De jaarlijkse directeurenbijeenkomst van PVT/VMK (branchevereniging kunststofverwerkers en kunststofverpakkingen) stond dit jaar in het teken van ‘sales en techniek’. Artform gaf een presentatie over het inzetten van je website als marketingtool om nieuwe business te creëren. In de  business to business wereld van kunststof spuitgieters en producenten van plastic verpakkingen biedt de inzet van ‘online’ nog veel potentie, daar nog veel traditionele marketing wordt bedreven. Deze is en blijft ook effectief, de kunst is om beide werelden met elkaar te combineren. Uitgangspunt daarbij is dat je website een middel is om een doel te bereiken, en niet andersom. Het doel bepaalt vervolgens de middelen.

Om de aanwezige leden een aantal relevante overwegingen mee te geven hebben we 10 actiepunten gedefinieerd, die zijn te vinden in onderstaande presentatie:

Lees verder

Hoe verleid je bezoekers van jouw website of webshop tot het ondernemen van de gewenste actie? Welke mogelijkheden heb je om ze gericht te beïnvloeden en te overtuigen?

Er zijn in de loop der jaren talloze theorieën bedacht om dit voor elkaar te boksen. Wij hebben ondertussen 25 interessante technieken verzameld en omschreven aan de hand van een aantal voorbeelden. De meest concrete en toepasbare technieken staan vooraan in de lijst, aangevuld met een aantal meer diepgaande mogelijkheden!

1. Sociale bevestiging

Laat zien waar anderen voor kozen, dit geeft bevestiging dat het waarschijnlijk een goede keuze is. Zo lees je op de homepage van BasecampHQ.com hoeveel bedrijven zich de afgelopen week abonneerden op hun software.

2. Commitment en consistentie

Breng je bezoeker in kleine stapjes richting het doel om de toewijding steeds iets te vergroten. Eenvoudige voorbeelden zie je in registratie- en bestelprocessen van bijvoorbeeld webwinkels. De ‘volgende’ button staat (bijna) altijd op dezelfde positie; waardoor bezoekers in de juiste ‘click mood’ komen.
Bij veel webshops kun je een een proefmonster aanvragen of krijg je van een ander product of merk een sample bij je bestelling. Dat leidt tot commitment. 

Lees verder

Onze klanten hebben het al vaker gehoord. Mensen die al eerder een nieuwe website hebben gelanceerd moeten dit ook herkennen. Als wij een website “live zetten” zeggen wij vaak dat dit proces maximaal 24 uur kan duren, met name bij het overgaan van een oude naar een nieuwe website. Maar waarom is dat zo? Waarom duurt dit ogenschijnlijk zo lang? Om daar een duidelijk antwoord op te geven is enige technische informatie vooraf van belang.

Het adres van een website

Een website is te benaderen via een domeinaam (bijvoorbeeld www.artform.nl). Het probleem is dat deze domeinnamen gekoppeld moeten worden aan de server waar de website op staat en een server gebruikt daar een ander soort adres voor, namelijk een IP-adres. Een IP-adres is een numeriek adres met punten, bijvoorbeeld 123.746.223.123. Waar het dus op neer komt is dat de domeinnaam vertaald moet worden naar het numerieke adres van de server waar de website op staat. En dat vertalen gebeurt door een zogenaamde “DNS-server”. DNS staat voor Domain Name System (zie uitleg op Wikipedia).

Vertalen van domeinnaam naar IP

Het vertalen van domeinnamen naar IP-adressen gebeurt wereldwijd door een netwerk van DNS-servers. Bovenaan de keten staan op dit moment 13 van deze servers. Als wij een website “live zetten” vertellen wij bij Artform aan deze 13 servers wat het nieuwe adres is voor een domeinnaam. En dan begint het wachten. Als ik nu een domeinnaam intik in mijn webbrowser controleert mijn computer namelijk niet bij een van de 13 hoofd DNS servers wat het adres is, maar waarschijnlijk aan de DNS server die mijn internet provider beheert. Een internetprovider heeft vaak een eigen DNS server om de snelheid van het internet erin te kunnen houden, want het kan onmogelijk dat alle internetgebruikers via slechts 13 DNS servers de goede adressen doorkrijgt…

Hoe werkt het dan?

De DNS server van mijn en jouw internetprovider vernieuwt zichzelf gemiddeld 1 of 2 keer per dag met de informatie van één van de 13 hoofd DNS servers en daarom kan het dus een aantal uur duren voordat een nieuwe website voor iedereen zichtbaar wordt!

Alle locaties van de 13 huidige “DNS Root Servers”

Lees verder

Wanneer is het zinvol om een aparte website voor mobiele apparaten te ontwikkelen? En hoe kun je dat het beste doen? Maak je een volledig nieuwe website of zorg je ervoor dat je normale website zich automatisch ‘schikt’ naar het apparaat waarop de website wordt getoond? In deze post een eenvoudige uitleg over de mogelijke technieken en achterliggende redenen om de juiste keuze te maken.

Lees verder

Binnen Artform volgen we bij het opzetten van testomgevingen en bij livegang van een website vaste rituelen. Om bijvoorbeeld te voorkomen dat Google een website op een testomgeving indexeert, en dat Google dat bij een live website juist wel gaat doen. Lees hier een lijstje met tips.

Lees verder